¿Quieres mejorar la forma en la que te comunicas con tus equipos sin depender de mil herramientas desconectadas? ¿Te has cansado de perder el tiempo enviando correos a tus trabajadores con las últimas novedades de la empresa? ¿Tienes la sensación de que tus empleados no están al día de lo que ocurre en la organización?
Si necesitas mejorar el clima laboral y el rendimiento en tu empresa sin sentir que pierdes el tiempo, nada mejor que una herramienta de comunicación interna que te ayude a optimizar la comunicación con tus empleados.
Qué es una herramienta de comunicación interna y para qué sirve en una empresa
Un estudio sobre el papel de la comunicación la gestión empresarial (basado en una encuesta a 220 empleados) demostró que el uso de herramientas avanzadas de comunicación interna da lugar a mayor engagement de empleados, mayor claridad de mensajes y objetivos organizacionales y mejor coordinación interdepartamental.
Las herramientas de comunicación interna actuales pueden ser apps, plataformas, canales o sistemas que se usan para compartir información, comunicarse, coordinarse y formar a los trabajadores de forma eficaz y estructurada. Se utilizan para mejorar la comunicación en las empresas alineando personas con tareas, objetivos, valores y metas corporativas. Por ello, son usadas para diferentes fines como:
- Comunicar noticias, políticas de la empresa, cambios, información importante y más
- Coordinar el trabajo y facilitar la comunicación entre los distintos departamentos, equipos y trabajadores con sus superiores
- Mejorar el clima laboral evitando rumores o malentendidos
- Mejorar la productividad evitando que no se pierda la información
- Enviar cursos formativos e información de interés a los trabajadores
- Mejorar el sentido de pertenencia y cultura de la empresa
- Permitir a los empleados tener un espacio para comunicarse, manifestar sus opiniones o quejas
- Transmitir la cultura y valores del negocio
Son muchas las cosas que se pueden hacer con una buena herramienta de comunicación interna, al igual que sus beneficios. Favorecer un medio de comunicación eficaz con los trabajadores es vital, independientemente de que trabajen en la empresa, realicen sus actividades de forma remota o se muevan con frecuencia. Sin embargo, para ello es clave facilitarles una buena herramienta de comunicación interna como las que comentamos a continuación, que son las más populares.
Las 13 herramientas de comunicación interna que tienes que conocer
Si estás buscando un buen software de comunicación interna para mejorar este ámbito con tus empleados, te comentamos algunas de las herramientas que debes conocer y a las que puedes recurrir para ello.
Dialenga
Dialenga es la mejor herramienta de comunicación interna a la que puedes optar, con muchos recursos para comunicarte con tus empleados, realizar actividades de seguimiento y ofrecerles toda la información en tiempo real independientemente de donde estén.
También funciona como portal del empleado, donde puedes hacer encuestas de clima laboral, enviar documentos, gestionar vacaciones, activar tu canal de denuncias o sugerencias, firmar contratos… Es una herramienta con todo lo que necesitas para ahorrar tiempo y dinero en la gestión de los recursos humanos.
De verdad.
Slack
Slack es una plataforma de mensajería en equipo que se basa en canales para los diferentes proyectos, temas o departamentos. Se usa para una rápida comunicación entre empleados en cualquier momento del día, tanto desde ordenador como el móvil, con posibilidad de integrar otras apps y enviar archivos y mucho más sin necesitar de usar el correo electrónico para todo.
Microsoft Teams
Microsoft Teams es una herramienta de comunicación y colaboración integrada con Microsoft 365 que puedes usar para hacer videollamadas, reuniones, chats y tener espacios de colaboración en documentos en tiempo real, entre otros usos. Es perfecto para las empresas que recurren con frecuencia a Microsoft y sus herramientas.
Workplace by Meta
Es una red social interna para empresas de Meta, empresa responsable de apps como WhatsApp, Facebook o Instagram, que simula la interfaz de Facebook y se usa para la comunicación social interna, proyectos de grupo, transmisiones en vivo, anuncios internos con feed de noticias y más.
Pero si estabas pensando en probarla, llegas tarde: Meta ha anunciado el cierre definitivo de Workplace. Actualmente solo funciona en modo lectura y dejará de estar disponible por completo en verano de 2026. Si estabas usándola o la tenías en el radar, toca buscar alternativa.
Trello
Trello es una app de gestión de tareas que usan muchas empresas por lo intuitiva que es, aunque hay que familiarizarse con ella. Está basada en tableros, tarjetas y listas. Está pensada para visualizar proyectos, organizarlos, asignar tareas a diferentes personas y hacer un seguimiento del progreso de los equipos de trabajo.
Zoom
Zoom es una conocida plataforma de videoconferencias con la que se pueden hacer reuniones remotas, entrevistas de trabajo, videollamadas grupales y más, con posibilidad de compartir la pantalla, grabar sesiones e incluso hacer seminarios.
ClickUp
Se trata de una plataforma de gestión de proyectos todo en uno en la que puedes comunicarte con tus equipos, gestionar tareas y proyectos, con posibilidad de centralizar tareas, chats, documentos y mucho más en un mismo lugar, pensada para mejorar la coordinación de los equipos.
Discord
No es solo una herramienta con la que se comunican gamers y jugadores de videojuegos, en realidad Discord es una plataforma de comunicación con vídeo, texto y voz que se organiza en servidores y canales. Está pensada para una comunicación más fluida entre comunidades y equipos, con chats permanentes, canales temáticos y más.
RingCentral
No tan conocida como las anteriores, RingCentral es una plataforma para unificar comunicaciones como mensajes, videoconferencias y llamadas que se utiliza para una comunicación interna más unificada y basada en la nube.
Basecamp
Es una herramienta de comunicación de equipo y gestión de proyectos con tablones, chat, lista de tareas, sitio para archivos y mucho más con lo que podrás coordinar equipos sin diferentes herramientas. Está pensada para la gestión de proyectos y colaboración en la nube centralizando la comunicación.
Notion
Es una plataforma flexible de productividad con notas, documentos, bases de datos, proyectos, wikis internas y muchos recursos para centralizar los documentos y conocimiento de las empresas, colaborar y organizar proyectos.
Bitrix24
Se trata de una suite de colaboración y gestión empresarial con tareas, chat, videollamadas, intranet e incluso CRM pensada para la comunicación interna en la empresa, gestión de proyectos, clientes y documentación en un mismo sitio. Está pensada para la gestión de los Recursos Humanos y automatización del flujo de trabajo con todo lo necesario para gestionar empleados sin necesidad de cambiar entre diferentes apps, para conseguir decisiones más rápidas y mejorar la experiencia de los trabajadores.
Confluence
Es la herramienta de comunicación colaborativa de Atlassian con la que se pueden crear y organizar documentos, conocimiento compartido, procedimientos, manuales y más. Funciona como espacio de trabajo digital para equipos que organiza la información en páginas y espacios, que además se integra con otras herramientas como Jira para optimizar los flujos de trabajo, pensada para empresas de todos los tamaños.
Cómo elegir tu herramienta de comunicación interna
Si estás buscando una app de comunicación interna para tu empresa, debes tener en cuenta cuáles son tus necesidades y reconocer la aplicación que más se adapta a lo que necesita realmente tu negocio. Has de buscar una herramienta completa en todos los apartados, sencilla de utilizar y que tus empleados quieran usar.
Debes fijarte en aspectos como:
- El tamaño de tu empresa y equipo
- Los usos que quieres hacer de ella
- La facilidad de uso y su sencillez
- Su integración con otras herramientas
- La seguridad del software de comunicación seleccionado
- Si tiene portal de empleado, firmas u otras funciones que necesitas
- Tu presupuesto y la escalabilidad
Si bien Dialenga es la herramienta de comunicación interna que te recomendamos para tu negocio, como vemos hay otras que puedes tener en cuenta en función de las necesidades actuales de tu empresa o del uso que vayas a hacer de esta. En caso de que tengas dudas sobre cuál es la mejor opción para ti o cómo podemos ayudarte en Dialenga, consúltanos sin compromiso.
te lo ponemos fácil.
