¿Tus empleados teletrabajan o están dispersos geográficamente? Cada vez existen más organizaciones que se encuentran con la necesidad de gestionar equipos de trabajo dispersos geográficamente. Esta situación puede darse por diversos motivos: empresas con sedes, fábricas o puntos de venta en diferentes lugares o países, organizaciones con empleados en movilidad, u organizaciones que por sus propias características, tienen a una parte muy importante de su plantilla deslocalizada.
La tecnología también ha permitido la creación de entornos virtuales de colaboración, donde muchos empleados disfrutan de un modelo de teletrabajo completo o parcial, mientras que otros están ubicados en centros de trabajo físicos. Asimismo, surge la necesidad de las empresas de encontrar profesional cualificado o atraer a los talentos a la empresa, además de fidelizar a los ya existentes.
Mantener una conexión sólida y una comunicación efectiva con todos los trabajadores por igual debe ser una de las prioridades de cualquier organización, independientemente si se tiene contacto con ellos a diario como si teletrabajan, viven en otra ciudad o viajan mucho por trabajo. Sin embargo, también puede ser todo un desafío, sobre todo si no se cuenta con un plan establecido o buenas herramientas para ello. Dentro de esto, las herramientas de comunicación interna como la de Dialenga son claves para que todo funcione correctamente.
¿Cómo hacer una correcta gestión de equipos en remoto?
Gestionar equipos en remoto no es sencillo, de hecho se convierte en un reto para las empresas que reconocen la necesidad de que todos o algunos de sus empleados trabajen en otras localidades o tengan unos horarios más flexibles. Saber gestionar a los trabajadores en estas condiciones se convierte en un reto, pero también en un elemento diferenciador de las empresas que valoran y reconocen a sus trabajadores. Para poder gestionar equipos geográficamente deslocalizados son necesarias varias cosas:
- Compartir unos valores, visión y propósito comunes
- Un buen liderazgo capaz de mover equipos, motivarlos, crear un buen clima laboral e incluso delegar tareas
- Facilitar la comunicación interna, practicando la escucha activa y favoreciendo el feedback
- Fomentar la colaboración entre trabajadores, departamentos y diferentes áreas
- Documentar los procesos e informar con frecuencia
- Ofrecer formación continua
- Definir objetivos y metas
- Hacer un seguimiento individualizado y global, hacer reuniones frecuentes
- Celebrar victorias, reconocer méritos
- Facilitar todo al máximo sin necesidad de desplazamientos, como la firma de documentos y contratos en remoto de forma segura
- Hacer que cada trabajador cuente y sepa que importa, saber lo que necesita cada uno
necesitan, a un clic.
Superando barreras geográficas con canales de comunicación accesibles
En la era actual, donde la tecnología avanza a pasos agigantados, es posible superar las barreras geográficas que antes limitaban la comunicación. El primer paso para fortalecer la conexión con los trabajadores dispersos es establecer canales de comunicación claros y accesibles que a su vez mejoren la experiencia de empleado. Gracias a estos canales, la distancia ya no tiene por qué ser un obstáculo para establecer conexiones y mantenerse en contacto con el resto del equipo de trabajo.
En este punto, la comunicación interna en la empresa desempeña un papel fundamental para mejorar el contacto con estos trabajadores dispersos, permitiendo una colaboración fluida y un sentido de pertenencia compartido. Y si esta área es importante en todo tipo de compañías, se vuelve aún más crucial en entornos donde los trabajadores están descentralizados. Mediante la implementación de estrategias adecuadas, las organizaciones pueden construir puentes virtuales, fomentar la colaboración y mantener una conexión sólida con sus equipos distribuidos. Al hacerlo, aprovechan al máximo las ventajas de la tecnología y garantizan que cada miembro del equipo se sienta valorado, involucrado y parte integral de la organización.
Existen multitud de canales que mejoran la comunicación interna en las empresas, pero las apps de comunicación interna están especialmente diseñadas para estos casos, ya que permiten a las empresas mantener una difusión de la información fluida y constante entre todos los miembros de su equipo, independientemente de su ubicación física. Esto facilita la transmisión de nuevas noticias, la colaboración en proyectos y el intercambio de ideas.
¿Por qué usar apps de comunicación en empresas con trabajadores dispersos geográficamente?
En este tipo de empresas más que nunca es necesaria la comunicación interna, ya que esta permite tener a los trabajadores siempre formados e informados, favorecer la colaboración entre los diferentes trabajadores, mejora el clima laboral y evita malentendidos y posibilita que todos sepan lo que tienen que hacer sin solapamiento de tareas. Algunas de las razones por las que las empresas deben recurrir a este tipo de apps:
- Comunica trabajadores de diferentes áreas, o de puestos relacionados, para favorecer la colaboración o consultar posibles dudas, ofrecer feedback y demás
- Se centraliza la comunicación en un solo canal, sin múltiples canales que no son efectivos o información que se pierde
- Comunicación en tiempo real, trabajadores informados al momento, con posibilidad de recibir avisos de nuevas comunicaciones
- Conexión constante sin importar la ubicación
- Liderazgo más cercano
- Se reducen los malentendidos frente a otros canales como el email, mejorando el clima laboral
- Favorecen el feedback
- Mayor productividad al facilitar el seguimiento y coordinación
- Mejora el compromiso con la empresa y cultura corporativa
- Se reducen costes en reuniones presenciales y desplazamientos
Casos de éxito reales: Cómo la comunicación interna mantiene unidos a equipos remotos
Para ilustrarte sobre la necesidad de la comunicación interna en tipo tipo de empresas, independientemente del tamaño y sector, nada mejor que hacerlo con ejemplos claros. Te mostramos los casos de éxito reales de empresas que han apostado por sus trabajadores y les ha salido bien.
Caso Grupo Vemare
Las apps de comunicación interna también fomentan un sentido de comunidad y pertenencia entre los empleados dispersos geográficamente, como sucede con Grupo Vemare.
Mediante el uso de su app corporativa, los empleados tienen la oportunidad de conectarse, colaborar y compartir experiencias, fortaleciendo la cultura organizacional y promoviendo el trabajo en equipo a pesar de la distancia física.
Estamp, con trabajadores en varios países
La transparencia es otro punto clave para mantener a los trabajadores dispersos comprometidos y conectados. Por ejemplo, Estamp tiene diferentes plantas de fabricación en varios países, y todos sus empleados están conectados bajo su app corporativa, E-TEAM. Su comunicación interna promueve la transparencia en cuanto a objetivos, metas y decisiones importantes de la empresa.
Además, es fundamental fomentar una cultura de comunicación abierta, donde todos los miembros del equipo se sientan cómodos expresando sus ideas, opiniones y preocupaciones. De esta forma, sus trabajadores remotos pueden construir relaciones más sólidas y sentirse más motivados en su trabajo diario.
RRHH más ágiles en Grupo Kastalaegia
La comunicación interna eficaz también contribuye a alinear a los empleados con los objetivos y valores de la empresa. Es justo lo que consigue KL CONNECT, la app del empleado de Grupo Katelaegia. Transmitir mensajes importantes, compartir documentación con el empleado o gestionar de forma más eficiente algunos procesos de RRHH es ahora mucho más fácil para todos los miembros del equipo.
La comunicación transparente y oportuna fomenta la confianza y la claridad, lo que a su vez aumenta el compromiso de los empleados y mejora la eficiencia operativa.
Aquaservice y el éxito de la escucha activa
Acompañar a las personas de una organización y preocuparse por su bienestar, estén donde estén, es uno de los objetivos de las organizaciones. Aquaservice lo consigue con Aquapeople, facilitando a sus empleados conocer información de primera mano de su organización, con noticias personalizadas y segmentadas por perfil de usuario.
La escucha activa es parte del éxito de su estrategia: todas las personas en plantilla, independientemente de si se tratan de personal de oficina o tienen un rol de carácter logístico, se sienten acompañados y valorados por su organización.
Si a esto le sumamos la posibilidad de agilizar procesos de RRHH, esta herramienta se convierte en la app del empleado de Aquaservice, que sabe que puede acceder a ella para todo lo que necesite.
Qué puede hacer Dialenga por ti y tus empleados
En conclusión, la superación de barreras geográficas que ponen límites a la comunicación entre empresa y empleado se hace posible gracias a canales de comunicación accesibles, como hemos visto en los anteriores ejemplos. Dialenga permite a los empleados conectar a un nivel superior con su organización, sin importar su ubicación física.
Aprovechar los beneficios de las apps de comunicación interna y experiencia de empleado es fundamental para maximizar el potencial de una fuerza laboral diversa y globalizada. Estas no solo cuentan con un canal de comunicación globalizado, sino otras herramientas imprescindibles para favorecer el clima laboral y rendimiento de los trabajadores como encuestas, directorio de empleados, gestión del tiempo, organización de vacaciones, firma de documentos en remoto y otras. Todo ello en cualquier momento, lugar y dispositivo con la herramienta de Dialenga.
en una palanca de cambio.
