Una plataforma que nace para conectar con todos los empleados, estén en oficina o realizando tareas logísticas, con el objetivo de facilitar un canal de comunicación bidireccional, accesible y sencillo de utilizar.
Caso de éxito completo
Las personas, un pilar fundamental en el modelo de negocio de Aquaservice
Más del 80% de los trabajadores del sector de la distribución pertenecen a un colectivo que no trabaja en oficina, sino que se trata de empleados que reparten y distribuyen la mercancía, sin contacto directo a sistemas corporativos y sin acceso a email.
La necesidad de tener a toda su flota conectada, la evolución de la tecnología y los nuevos hábitos de consumo de información digital llevaron a Aquaservice a mejorar su canal de comunicación con las personas de la mano de Dialenga. Así nace Aquapeople, el acompañamiento ideal para los trabajadores de Aquaservice, que ahora cuentan con una herramienta que les permite estar al día de todo lo que acontece en la compañía.
Caso de éxito completo
01
Escucha activa del empleado
Aquaservice suma ya en su equipo a 2.200 personas. De ellas, más del 40% de los usuarios activos de la plataforma opinan a través de Aquapeople. De esta forma, los empleados se sienten escuchados y valorados, y hacen llegar sus ideas e inquietudes a la organización sin importar su situación o localización remota.
02
Comunicación personalizada
Aquapeople permite segmentar las noticias en función de la localidad y de los grupos de trabajo. Como resultado se obtienen mensajes más dirigidos, sin saturar al usuario con información que no resulte de su interés y sin confundir.
03
Alertas pushup y notificaciones
Para generar interés al usuario y para lograr aumentar el número de visitas, Aquaservice usa las alertas push up y las notificaciones, que promueven el interés e informan sobre nuevo contenido disponible en la plataforma. Estas notificaciones están dirigidas a alertar a las personas sobre situaciones críticas en su trabajo, sin importar si están en la oficina o realizando tareas logísticas.
Descubre los procesos de Comunicación Interna y Experiencia de Empleado que puedes realizar dentro del sector logístico, tal y como hace Aquaservice
Centro de conocimiento
Canal de denuncias
Anticipos de nóminas
Promoción beneficios empleado
Entrega de nóminas
Gestión de vacaciones y ausencias
Acceso a otras apps y webs
Últimas noticias al día
Gracias a Dialenga, aportamos mucho más valor a las personas de Aquaservice, les podemos escuchar y acompañar en su camino profesional dentro de la compañía.
Eugenio de Miguel Vázquez
Director de Personas y Cultura de Aquaservice
