La Comunicación Interna no se detiene, evoluciona al mismo ritmo que lo hacen las personas y las organizaciones. Y con ella, también lo hace nuestro informe anual, que este año celebra su quinta edición. Un proyecto que vuelve a realizarse de la mano de Sngular, la Escuela de Unidad Editorial (ESUE) y la Asociación Centro de Dirección de RRHH (CENTRHO), tres referentes que nos acompañan desde hace años y que aportan su experiencia y mirada crítica a un estudio que se ha consolidado ya como un barómetro imprescindible en el sector.
¿De qué trata el Informe de Comunicación Interna 2025?
En cada edición hemos buscado responder a las grandes preguntas que se hacen los equipos de Comunicación Interna, RRHH y liderazgo. Y este año, la elección del tema ha sido especial: el engagement.
La elección no ha sido casual ni unilateral. Al igual que hicimos el año pasado, antes de arrancar el estudio, quisimos preguntar directamente a nuestra comunidad qué temas les preocupaban más y dónde veían los grandes desafíos de la Comunicación Interna hoy. El resultado fue claro: el compromiso de los empleados se situó en el centro de las prioridades. Este informe está pensado desde la curiosidad real de la comunidad de profesionales que día a día trabajan en mejorar la experiencia de sus equipos.
A lo largo de los últimos meses, muchos profesionales han compartido su visión a través de la encuesta. Gracias a esas respuestas hemos podido extraer datos muy reveladores:
- Las 3 acciones más implantadas en las empresas para mejorar la relación con el empleado son el acompañamiento, programas de desarrollo profesional y encuestas de satisfacción y clima.
- El liderazgo coherente y cercano es el principal factor para construir y fortalecer una cultura sólida.
- Un preocupante 34% de las empresas admite no tener cultura de reconocimiento estructurada, lo que debilita la experiencia del empleado.
- Las herramientas más efectivas para generar cercanía son las reuniones de equipo y 1:1, seguidas de la mensajería instantánea y los emails.
Estos son solo algunos ejemplos de insights y conclusiones que aparecen en el estudio, pero hay muchos más datos e ideas que desvelaremos en la presentación oficial.
Un informe de Comunicación Interna con impacto social
Un año más, el informe viene acompañado de una acción solidaria. En ediciones anteriores donábamos 1€ por cada encuesta completada, pero este año hemos querido dar un paso más. Hemos elevado esa cifra a 1,5€ por encuesta, y como cada año, todos los fondos han sido donados a la ONG Save the Children.
de un vistazo.
El valor del diálogo: nuestro Think Tank 2025
Después de analizar con detalle todas las respuestas de la encuesta, este año volvimos a reunir a profesionales de referencia en un Think Tank donde se debatieron las tendencias, preocupaciones y oportunidades que marcan el futuro de la Comunicación Interna.
Los expertos que nos acompañaron en esta edición fueron los siguientes:
Emi Solís, especialista en Comunicación Interna y Directora de Cuarta Pared Comunicación
Gabriel Hernández, Director de Comunicación Operativa en Grupo Elektra
Mireia Torres, Global Marketing Coordinator de Neklar
Xavi Navarro, Head of Human Resources en Fira
David Jiménez, Responsable de Comunicación en Fira
Susana Jiménez, Asesora de Gestión de Talento y Cultura en Aprofitalents
Nerea Nuevo, Responsable Global de Comunicación Interna en Rovensa
María Guillén, Gerente de Comunicación y Marca en Correos Express
Cristina Puerta, Responsable de Comunicación Interna en Endesa
Margarita Martín, Responsable de Comunicación Interna en Grupo SM
María Luisa García, Gerente de Comunicación Interna en Cosentino
Elena González, Associate Director de Marca Empleadora, Talento y Cultura en Kreab
Entre otros temas, pudimos hablar de los siguientes:
- La importancia de formar a los managers no sólo en liderazgo, sino también en competencias de Comunicación Interna.
- Sigue faltando estrategia alrededor de la Comunicación Interna, el negocio y las personas.
- Y, sobre todo, la idea de que la cultura siempre se modela desde arriba, pero necesita el compromiso de todos para sostenerse en el día a día.
Este Think Tank, además de darnos mucho contexto e ideas para el informe, se convirtió en un espacio de reflexión muy valioso para identificar retos compartidos de diferentes empresas y sectores.
Evento de presentación del Informe de Comunicación Interna
Todo este trabajo culmina en un evento muy especial: la presentación oficial del Informe Dialenga 2025, que tendrá lugar el próximo 30 de septiembre. ¡Ya puedes inscribirte en el evento!
Será una jornada híbrida, para que puedas acompañarnos presencialmente o conectarte online, en la que compartiremos los principales resultados, escucharemos la visión de expertos del sector y abriremos el debate sobre el futuro de la Comunicación Interna y el engagement.
Queremos que este informe siga siendo lo que ha sido desde el principio: un espacio de encuentro para profesionales que creen que la Comunicación Interna puede transformar las organizaciones.
te lo ponemos fácil.
