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APP DE CANAL DE DENUNCIAS PARA EMPRESAS
Canal de denuncias interno y confidencial para empresas
Gestiona un canal de denuncias corporativo de forma anónima y confidencial. Cumple con las leyes (LFT, LGRA), protege a tus empleados y refuerza la ética de tu organización con un sistema seguro, accesible y fácil de aplicar.
Cientos de empresas confían día a día en el software de Comunicación Interna de Dialenga
Resuelve irregularidades con rapidez y máxima confidencialidad
Facilita la detección de fraudes, acoso y abusos, en todas las áreas de tu empresa.
Canal de denuncias anónimo y seguro
Cumple con la ley y garantiza un canal anónimo para que tus empleados puedan informar de cualquier comportamiento no ético o ilegal en la empresa.
El canal de denuncias corporativo te ayuda a mantener una cultura de integridad en tu empresa, al mismo tiempo que ofreces un espacio seguro para tus empleados.
Una vía segura para reportar irregularidades
Asegura el anonimato y la confidencialidad en cada uno de los procesos, manteniendo la seguridad de los empleados y su identidad.
Dialenga te suministra un canal de denuncias interno ágil y confidencial que promueve una cultura de confianza, donde las personas se sienten protegidas para hablar y más leales a la organización.
Tu canal de denuncias anónimo y accesible para toda la organización
Un canal de comunicación anónimo y seguro donde reportar situaciones sospechosas sin temor a represalias.
El sistema de Canal de Denuncias en Dialenga se apoya en nuestra solución de Atención al Empleado. Simplemente crea tu canal, asigna un responsable de atención y activa la opción de bandeja anónima.
El empleado comenzará su gestión de forma común, pero con un refuerzo visual claro que le garantiza que está en un espacio anónimo para reportar, añadiendo documentos o pruebas gráficas si lo necesita.
Resuelve infracciones con eficacia desde un único lugar
Desde el panel de gestión centralizado, haz seguimiento ágil y organizado. Tus empleados reportan desde la aplicación o el portal web, tú actúas con eficiencia.
Cumplimiento legal garantizado
Leyes como la Ley Federal del Trabajo (LFT), Ley General de Responsabilidades Administrativas (LGRA) y la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 exigen a las empresas proteger a los trabajadores.
De manera que con el canal de denuncias corporativo de Dialenga aseguras que tu organización cumpla con cada una de estas leyes y te protege contra futuros inconvenientes.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un canal de denuncias y para qué sirve?
Un canal de denuncias para empresas es una vía confidencial para que empleados, proveedores o colaboradores informen sobre conductas irregulares como fraudes, acoso o malas prácticas.
Asimismo, ayuda a descubrir y resolver estos casos de forma interna, antes de que escalen o afecten a la empresa legal o en su reputación. Además de proteger al denunciante, refuerza la cultura ética y demuestra compromiso con el cumplimiento regulatorio.
¿Cuándo es obligatorio implementar un canal de denuncias?
En México las empresas están obligadas a contar con mecanismos internos de denuncia, para así cumplir con la Ley Federal del Trabajo, la Ley General de Responsabilidades Administrativas y la NOM-035.
En este sentido, no hacerlo puede derivar en sanciones, demandas laborales o pérdida de confianza institucional.
¿Qué diferencia hay entre canal de denuncias y canal ético?
Los dos funcionan igual: permiten reportar abusos o injusticias dentro de una empresa. El canal de denuncias corporativo es más para lograr cumplir con las regulaciones. Por otro lado, el canal ético enfatiza la integridad, la transparencia y los valores corporativos.
Es decir, aunque son nombres distintos, sirven para lo mismo: descubrir, corregir e impedir comportamientos indebidos
¿Qué tipo de denuncias se pueden reportar?
Cualquier conducta que pueda considerarse una irregularidad o infracción: acoso laboral o sexual, fraudes, discriminación, abuso de poder, malas prácticas contables, incumplimientos legales o filtración de datos.
También se pueden reportar sospechas razonables que requieran investigación con discreción y responsabilidad.
¿El canal de denuncias puede ser anónimo?
Sí. Es más, de acuerdo a las leyes, el canal de denuncias corporativo debe ser anónimo, para proteger al empleado que realice la denuncia. Dialenga permite enviar denuncias completamente anónimas, sin que el sistema solicite o almacene la identidad del denunciante, aumentando la confianza en el canal.
El anonimato no solo es una exigencia legal, sino esencial para que el sistema funcione de verdad.
¿Qué tipo de archivos se pueden adjuntar a una denuncia?
Los empleados pueden adjuntar documentos, imágenes, PDFs, capturas de pantalla o cualquier archivo importante desde el celular o desde el navegador. También los responsables pueden añadir documentación al caso desde el panel de gestión.
Así se asegura un rastreo completo, con todo el material relacionado en un solo lugar.
¿Puedo definir preguntas previas al inicio de una denuncia?
Sí. Puedes crear formularios con preguntas previas para recolectar la información esencial desde el principio. Esto permite adaptar el flujo según el tipo de denuncia, activar respuestas automáticas o clasificar los casos para una gestión más eficiente. La configuración es sencilla desde el panel de administración de Dialenga.
¿Es posible tener un canal de denuncias para cada empresa del grupo?
Sí. Dialenga permite crear canales independientes para cada empresa del grupo o unidad organizativa. Puedes establecer los distintos responsables, adaptar los formularios y separar la gestión de cada canal. Por lo tanto, es ideal para grupos corporativos o empresas con presencia en distintas regiones.
¿Cómo se gestionan las denuncias recibidas?
Las denuncias se gestionan desde un panel privado y seguro, al cual solo tienen acceso los responsables asignados.
Desde ahí puedes revisar cada caso, mantener comunicación con el denunciante (aunque sea anónimo), añadir comentarios internos y dar seguimiento con rastreo total. Todo el proceso queda centralizado y registrado, cumpliendo las obligaciones legales y facilitando una gestión ordenada.
Cumple con la ley.
Protege tu empresa.
Escucha a tu gente.
Transparencia, legalidad y sencillez. Tu mejor defensa comienza aquí.
