Informe de Comunicación Interna 2024
¿Qué hemos descubierto?
01. Sobre gestión del cambio
- Más del 80% de las organizaciones se apoyan en mandos intermedios para transitar mejor los cambios.
- Sin embargo, la mayoría de ellos no cuentan con ningún tipo de recurso o apoyo.
- A la hora de gestionar el cambio, uno de los desafíos más retadores en las empresas es conseguir que el mensaje sea uniforme y llegue con efectividad a todos los empleados por igual.
02. Sobre el compromiso de nuestros empleados
- Potenciar el compromiso de los trabajadores es uno de los principales objetivos de las empresas.
- Sin embargo, la mayoría de ellas no cuenta con un plan estratégico para reforzar este engagement.
- En 3 de cada 4 empresas, la comunicación verbal sigue siendo la herramienta más importante. Sin embargo, las intranets corporativas y las Apps de Comunicación Interna están ganando terreno.
03. Otros insights sobre Comunicación Interna
- En el 44% de las empresas, la Comunicación Interna es liderada por el área de RRHH.
- El 20% de las organizaciones considera que el presupuesto dedicado a Comunicación Interna es demasiado bajo.
- En cuanto a la formación, 3 de cada 4 profesionales nunca reciben formación especializada en esta área.
El mejor Informe de Comunicación Interna
No pierdas la oportunidad de mejorar tus resultados: aplica las estrategias, consejos y buenas prácticas que encontrarás en el estudio.
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Conoce la opinión de líderes y expertos
Nutrimos este estudio con reflexiones, consejos y buenas prácticas de otros profesionales.

Laura de los Santos
Cabify
«Los canales y las salas de chat están aportando un mayor dinamismo a la Comunicación Interna, actuando como amplificadores de mensajes relevantes.»

Mónica Herraiz
Clínicas W
«Un claro efecto de disponer de un buen plan en torno al engagement es la retención de talento y el consiguiente ahorro en el proceso de onboarding.»

Paqui Sánchez
Isdefe
«Todos nuestros líderes deberían estar informados para garantizar la comunicación en cascada, con una estrategia clara y procedimentada.»

Una biblioteca de recursos para inspirarte
Visita nuestra sección de Recursos para encontrar las ediciones anteriores de este Informe y una rica selección de documentos para mejorar la Comunicación Interna en tu organización.


