¡Mantener al día los datos de los trabajadores en Dialenga nunca fue tan fácil!
La mayoría de las aplicaciones, sea cual sea su finalidad, suele tener una cuota de carga administrativa que normalmente es llevada a cabo por los mismos profesionales que también ocupan roles activos en su funcionamiento. Dialenga no es la excepción a esta regla, y por ello continuamos dotándote de herramientas cada vez mas eficientes para que puedas dedicar tu tiempo en dinamizar una Comunicación Interna atractiva y de calidad para tus trabajadores.
Desde finales de 2021 hemos estado trabajando en dos utilidades que te ayudarán a gestionar las altas, bajas y modificaciones de los usuarios en Dialenga. Así, ganarás más tiempo para concentrarte en la creación y publicación de contenidos en la app.
✨ Asigna grupos de segmentación desde la ficha del empleado
De esta forma, podrás aprovechar al máximo la capacidad de segmentación del contenido para crear una comunicación más personalizada.
👉 Realiza altas, bajas y modificaciones en dos simples pasos
- Altas: Crea usuarios con todos los atributos disponibles en la ficha del empleado desde un archivo .CSV. Incluye desde datos básicos como nombre y apellidos o identificador de usuario, hasta información complementaria como ID de empleado, fecha de alta, fecha de nacimiento o incluso indicar los grupos de segmentación en los que debe ser incluido.
- Bajas: Selecciona si deseas procesar las bajas archivando a todos los usuarios que no se encuentren indicados en el fichero de importación o si solo limitarás la acción a gestionar altas y modificaciones.
- Modificaciones: Aprovecha la gestión de altas o bajas para realizar modificaciones en los usuarios existentes. Dialenga puede aplicar cambios en cualquiera de los atributos de la ficha, utilizando el identificador de usuario como guía.
Paso 1: Cargar fichero de usuarios
Dentro del apartado Usuarios, específicamente dentro de la opción Importación de usuarios encontrarás una plantilla especialmente diseñada para este proceso. Esta incluye un set de datos ficticios que te dan un indicio de cómo se rellena el fichero. También hemos incluido un enlace a nuestro Centro de ayuda donde encontrarás todo lo que tienes que saber sobre la importación de usuarios.
En este primer paso cargarás el fichero ya cumplimentado y seleccionarás si deseas procesar bajas o solo realizarás altas y modificaciones.
Paso 2: Revisión de acciones a realizar
Dialenga analizará el fichero que has cargado y te mostrará un resumen preliminar de las acciones que se realizarán al procesarse. Adicionalmente, en el caso de haberse detectado errores en el fichero de importación, mostrará la cantidad de errores y el número de usuarios afectados para que puedas revisarlo y solventarlo antes de continuar con el proceso.
Tras iniciar el proceso -pulsando en el botón Aplicar cambios- podrás continuar realizando tus tareas habituales. Al finalizar la importación, recibirás el resultado final de la importación en tu correo electrónico.
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Si quieres ayudarnos a hacer de Dialenga el mejor producto para ti, cuenta con nosotros: estamos más que encantados de escucharte. Puedes hacerlo a través de la nuestra web, desde nuestro canal de soporte, en el teléfono +34 911 565 926 o mediante nuestros contactos directos, si ya los tienes .
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