Novedades: Las Salas de chat llegaron a Dialenga

Ya sabes que en Dialenga trabajamos diariamente para ofrecerte una app de Comunicación Interna que te ayude a construir o mantener lazos más fuertes entre el trabajador y la organización. Este mes no ha sido la excepción y te traemos varias novedades que seguro te encantarán 🙂

Empezaremos comentando un nuevo apartado con una funcionalidad muy atractiva como son las Salas de chat y también le damos la bienvenida varios elementos nuevos en la descripción de tus contenidos.

✨ Te presentamos las nuevas Salas de chat

Con esta nueva funcionalidad podrás crear espacios de interacción más dinámicos e inmediatos entre los trabajadores, estableciendo siempre que lo consideres necesario, un administrador que pueda oficiar de moderador dentro de la sala de chat.

Además podrás establecer:

• Nombre: Este elemento identificará a la sala tanto en el Back Office como en la App móvil. 
• Descripción: Puedes añadir una descripción breve, quedando visible para los trabajadores dentro de la Información de la sala que se muestra en la App.
• Imagen: Si lo deseas, puedes incluir un avatar para la Sala. Tienes la opción subir una imagen desde tu ordenador o utilizar nuestro Buscador de imágenes integrado.

Administradores de la sala

Los usuarios que sean indicados como Administradores tendrán la capacidad de eliminar participantes de la sala en caso de necesitarlo.

Estado y modos

• Sala activa: Habilita esta opción cuando desees que la sala esté disponible para que los trabajadores comiencen a interactuar. Mientras que se encuentre desactivado, la sala permanecerá invisible.
• Sala privada: Decide si la sala será pública o privada. Si eliges el modo Privado no se encontrará disponible dentro del Directorio de salas y solo podrán visualizarla quienes sean participantes. Por otro lado, el modo Público permite que cualquier trabajador pueda visualizar e interactuar en esa sala, indistintamente de si fue invitado a participar o decide ingresar proactivamente.

Participantes

Al crear o editar una sala puedes indicar los trabajadores que deseas que participen, siempre teniendo la posibilidad de quitar o seguir añadiendo personas en el futuro.

💡 ¿Para qué casos de usos podrían aplicar estas Salas de chat?

Habrá tantos casos de uso como cantidad de organizaciones (o incluso más 😉), pero podemos dar al menos dos grandes ejemplos para cada tipo de sala.

En el caso del modo privado, normalmente nos interesa pode limitar el acceso a personas que pertenecen a un determinado equipo de trabajo o área; Por ejemplo, la sala “Comerciales” reunirá a todas las personas que intervengan en el área comercial de la organización para que puedan tratar temas que son de interés común.

En el caso de las salas públicas, caben ejemplos que permitan un poco más de flexibilidad con los participantes como pueden ser salas de hobbies (Deportes, Cocina, etc), así como también salas masivas; Por ejemplo: Si realizas un evento puedes tener una sala a la que se sumen los asistentes para compartir sus fotos y comentarios.

🚀Nuevos recursos para crear contenidos más dinámicos y atractivos

Como dice la famosa frase “Todo entra por los ojos”. Por eso es que creemos que un contenido debe, aparte de ser de interés para quien lo recibe, tener componentes que resulten atractivos.

Siguiendo esta línea, hemos añadido algunos elementos que podrás incorporar a partir de ahora en todos tus Mensajes, Cuestionarios o Artículos del Centro de conocimiento.

Imágenes: Si bien Dialenga ya contaba con la posibilidad de añadir una imágen dentro de cualquier contenido e incluso con poder utilizar el Buscador de imágenes, decidimos dar un paso más e incluir las imágenes dentro de la descripción del contenido, pudiendo añadir tantas como necesites e intercalarlas con texto u otros elementos.

Gifs: Disponibles tanto como reemplazo de la imágen principal del contenido o para añadirse dentro de la descripción del contenido. Puedes añadir gifs que tengas en tu ordenador o utilizar el Buscador de gifs que hemos integrado en Dialenga.

Menciones: Esta acción especial envía de forma automática un aviso a la persona mencionada en el contenido con el fin de distinguirla o reconocerla.

👋 Más cambios y una despedida muy especial

Las Conversaciones se transforman y adoptan el nombre de Gestiones, conservando todas las funcionalidades de siempre. Recuerda que son un gran aliado para muchos casos de uso y puedes apoyarte en las Conversaciones automáticas para agilizar las solicitudes o consultas de los trabajadores.

Por último, nos toca despedir a las Experiencias que abandonan Dialenga luego de acompañar a muchas empresas en la recepción del feedback durante todos estos años. No te preocupes, con las Gestiones podrás cubrir todas tus necesidades y explorar aún más alternativas de uso 🙂

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¿A qué esperas?